São Paulo | 25 e 26 De Setembro
O Maior Encontro de Gestores de Telecom

Reduza até 70% dos custos em telefonia na sua empresa

Tenha acesso a URA, ramais virtuais, gravação de chamadas, fila de atendimento e muito mais!

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PRINCIPAIS EMPRESAS QUE UTILIZAM O NOSSO SISTEMA

Um presente da OPA! para o seu atendimento

93,8% dos usuários relataram ter um aumento de produtividade, melhoria da comunicação interna e melhor controle sobre as chamadas da empresa

Produtividade

Comunicação interna e externa muito mais eficiente e prática

Comunicação

O próprio cliente se encaminha para o departamento responsável.

Controle

Tenha acesso total a mesa telefônica de todos os usuários

7 DIAS

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Mais de 15 funcionalidades para você testar

Com o nosso PABX, você consegue ter acesso a todos os ramais, fazer ligações direto do seu navegador, gravar ligações, baixar relatórios, ativar URA de atendimento, entre vários outros.

WebPhone

Um diferencial nosso é que você pode fazer qualquer ligação sem precisar baixar nenhum programa, é direto do seu navegador

URA

Permite que os clientes interajam com o sistema de atendimento automático das empresas através de uma ligação telefônica.

Ramais

Permite segmentar os departamentos da empresa para transferências telefônicas ou até mesmo para própria comunicação

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ILIMITADO

7 DIAS

OPA!

1. O sistema de PABX da OPA é escalável? Podemos expandi-lo conforme nossa empresa cresce?

Com certeza, temos algumas funções para isso:


a. Adição de Ramais e Extensões

Pode ser adicionado novos ramais e extensões telefônicas conforme necessário à medida que novos funcionários são contratados ou novos departamentos criados


b. Integração de Filiais e Escritórios Remotos

Com a funcionalidade de multidomínio, mesmo se sua empresa tiver várias filiais ou escritórios remotos, o nosso sistema integrará facilmente todas essas localizações


c. Suporte Técnico e Consultoria

Nossa equipe de suporte pode ajudar sua empresa a planjear e implementar expansões conforme sua necessidade

2. Como funciona a instalação do sistema de PABX?

Temos algumas etapas já validadas:


a. Avaliação das necessidades


b. Configurações


c. Testes e Treinamento


d. Suporte pós instalação

3. Como funciona o suporte técnico e a assistência pós-implementação oferecidos pela OPA?

Temos uma equipe completa para te oferecer suporte desde a sua chegada até a pós implementação


Portanto, você pode chamar o nosso time de suporte sempre que tiver uma dúvida, eles vão resolver o seu problema o mais rápido possível

4. O sistema de PABX da OPA é compatível com telefones móveis e dispositivos remotos?

Sim, é compatível com


1. Computadores

2. Celulares

3. Tablets

5. O sistema de PABX oferece relatórios e análises para ajudar na gestão das telecomunicações da em

Sim, você conseguirá monitorar todos os funcionários que possuem ramais. Sendo possível entender quantas chamadas ele fez em um determinado período; Qual o tempo médio das chamadas; Entre várias outras variáveis

6. Como podemos treinar nossa equipe para usar efetivamente o sistema de PABX da OPA?

Essa é uma etapa que já temos dentro do nosso escopo. O suporte e treinamento já está incluso dentro do pacote de PABX da OPA! 

7. Qual é a diferença entre um PABX tradicional e um sistema de PABX baseado em nuvem?

PABX Tradicional:

  • Infraestrutura Física: Um PABX tradicional envolve a instalação de hardware físico, como centrais telefônicas, switches e fiação, nas instalações da empresa. Essa infraestrutura é mantida localmente.

  • Custos Iniciais Elevados: A implantação de um PABX tradicional geralmente requer um investimento significativo em hardware, licenças de software e instalação.

  • Manutenção Local: A empresa é responsável pela manutenção, atualizações e reparos do sistema de PABX, o que pode gerar custos adicionais e demandar recursos técnicos.

  • Escalabilidade Limitada: A expansão do PABX tradicional muitas vezes envolve custos substanciais e complexidades adicionais de gerenciamento.

PABX Baseado em Nuvem:

  • Infraestrutura Virtual: Um PABX baseado em nuvem opera em servidores hospedados remotamente na nuvem. Não é necessário hardware físico nas instalações da empresa.

  • Baixos Custos Iniciais: A implantação de um PABX na nuvem geralmente envolve custos iniciais mais baixos, pois não requer a compra de hardware caro. Normalmente, as empresas pagam uma taxa mensal com base no uso.

  • Manutenção Simplificada: A manutenção e atualizações do sistema são gerenciadas pelo provedor de serviços em nuvem, aliviando a empresa dessa responsabilidade.

  • Escalabilidade Flexível: A escalabilidade em um sistema de PABX na nuvem é mais simples e econômica. É possível adicionar ou remover facilmente ramais e recursos à medida que a empresa cresce ou muda.

  • Acesso Remoto: Funcionários podem acessar o PABX na nuvem de qualquer lugar com uma conexão à Internet, o que é ideal para equipes remotas ou em movimento.

F.A.Q

Empresa de tecnologia com soluções para telefonia empresarial

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